Окна Kaleva - Отзывы клиентов — Страница 50

Мы являемся постоянными клиентами компании. И снова остались очень довольными работой на всех этапах. Заявку оформляли в офисе на шоссе Энтузиастов, замер и оформление договора выполнял Ксенофонтов Алексей - очень внимательный, тактичный, по всем вопросам давал исчерпывающие разъяснения, помог подобрать правильный вариант. Большую благодарность выражаем бригаде Ивашиных - Руслану и Александру за установку и отделку проёмов. Работали профессионально, аккуратно и быстро. Руководству отдельно - Спасибо! Качество продукции, организация работ и кадровый состав - всё на высоком уровне. Вам желаем так держать, успехов и стабильности!

Мы являемся постоянными клиентами компании. И снова остались очень довольными работой на всех этапах. Заявку оформляли в офисе на шоссе Энтузиастов, замер и оформление договора выполнял Ксенофонтов Алексей - очень внимательный, тактичный, по всем вопросам давал исчерпывающие разъяснения, помог подобрать правильный вариант. Большую благодарность выражаем бригаде Ивашиных - Руслану и Александру за установку и отделку проёмов. Работали профессионально, аккуратно и быстро. Руководству отдельно - Спасибо! Качество продукции, организация работ и кадровый состав - всё на высоком уровне. Вам желаем так держать, успехов и стабильности!

Номер договора 2Д-11190 (МАркина Г. В.) Фирмой Калева был произведен полный цикл по остеклению балкона, замерщик вежливый приехал во время, с инструментом, все тщательно замерил и рассказал, менеджер по продажам, так же произвел положительное впечатление, но оказался жадным на скидку, подвинуться даже 1-2 процента не смог. Доставка так же порадовала все четка и быстро, позвонили, аккуратно сложили. Настал день монтажа, приехали монтажники, своим ходом без лестницы (в квартире идет ремонт, подготовительные работы под стяжку пола, лестницы у нас не оказалось, было предложено пройтись по соседям...). Лестницу нашли начали монтировать окна, оказался не правильно покрашены доборы, о чем соответственно монтажники сказали нам. Из данной ситуации был предложен выход, ждать 8 дней новых доборов или как оказалось можно доработать наши. Монтажки созванивались со своим руководством в течении часов 2-х выясняли что им делать и кто виноват, затем приехал ответственный за установку и качество, и проблему вроде как решили с доработкой. Мы согласились, так как старые окна демонтировали уже и оставлять все так на 8 дней не преставлялось реальным, соответственно простой оплачивать Калева навряд ли будет. Установка сдвинулась еще на один день, из-за таких нюансов. В ходе установки остались лишние детали в виде нащельников, соответственно позвонили в офис для того, чтобы вернуть их и получить деньги. Так же были высказаны притенении, на что было предложено встретиться на объекте для уточнения нюансов. Представители Калева опоздали на встречу на 20 минут, начали соотвественно фиксировать установку окон, и просили подписать акт о приемке работ, в котором не было указано о не правильном изготовлении доборов. Естественно с нашей стороны, этот пункт учли. Не использованные нащельники забрали и предложили придти в офис за деньгами и подписать очередные бумаги, тут опять менеджер, почему то решил выбрать для себя удобное время, а не для клиента, то не готовы бумаги, то если Вы в течении часа не подойдете я уеду и тд. Напущенная вежливость была очень не приятна. При звонке в офис по телефону был предложен комплимент, на деле про него вежливо забыли. При разговоре об аккуратном монтаже было разбито стекло, о компенсации речи не шло. Ответственный за качество обвиняет монтажников, так не должно быть Вы ОДНА КОМПАНИЯ и одно звено этой цепочки работать надо вместе, а не переваливать с одной головы на другую. Из сложившейся ситуации был сделан вывод, о том что монтажники должны были скрыть факт не правильного монтажа доборов. Но на деле оказались добросовестные и честные люди, которые выполнили свою работу полностью и в полном объеме хоть и с задержкой на 1 день, так как испытывали давление со стороны руководства!!!

Номер договора 2Д-11190 (МАркина Г. В.) Фирмой Калева был произведен полный цикл по остеклению балкона, замерщик вежливый приехал во время, с инструментом, все тщательно замерил и рассказал, менеджер по продажам, так же произвел положительное впечатление, но оказался жадным на скидку, подвинуться даже 1-2 процента не смог. Доставка так же порадовала все четка и быстро, позвонили, аккуратно сложили. Настал день монтажа, приехали монтажники, своим ходом без лестницы (в квартире идет ремонт, подготовительные работы под стяжку пола, лестницы у нас не оказалось, было предложено пройтись по соседям...). Лестницу нашли начали монтировать окна, оказался не правильно покрашены доборы, о чем соответственно монтажники сказали нам. Из данной ситуации был предложен выход, ждать 8 дней новых доборов или как оказалось можно доработать наши. Монтажки созванивались со своим руководством в течении часов 2-х выясняли что им делать и кто виноват, затем приехал ответственный за установку и качество, и проблему вроде как решили с доработкой. Мы согласились, так как старые окна демонтировали уже и оставлять все так на 8 дней не преставлялось реальным, соответственно простой оплачивать Калева навряд ли будет. Установка сдвинулась еще на один день, из-за таких нюансов. В ходе установки остались лишние детали в виде нащельников, соответственно позвонили в офис для того, чтобы вернуть их и получить деньги. Так же были высказаны притенении, на что было предложено встретиться на объекте для уточнения нюансов. Представители Калева опоздали на встречу на 20 минут, начали соотвественно фиксировать установку окон, и просили подписать акт о приемке работ, в котором не было указано о не правильном изготовлении доборов. Естественно с нашей стороны, этот пункт учли. Не использованные нащельники забрали и предложили придти в офис за деньгами и подписать очередные бумаги, тут опять менеджер, почему то решил выбрать для себя удобное время, а не для клиента, то не готовы бумаги, то если Вы в течении часа не подойдете я уеду и тд. Напущенная вежливость была очень не приятна. При звонке в офис по телефону был предложен комплимент, на деле про него вежливо забыли. При разговоре об аккуратном монтаже было разбито стекло, о компенсации речи не шло. Ответственный за качество обвиняет монтажников, так не должно быть Вы ОДНА КОМПАНИЯ и одно звено этой цепочки работать надо вместе, а не переваливать с одной головы на другую. Из сложившейся ситуации был сделан вывод, о том что монтажники должны были скрыть факт не правильного монтажа доборов. Но на деле оказались добросовестные и честные люди, которые выполнили свою работу полностью и в полном объеме хоть и с задержкой на 1 день, так как испытывали давление со стороны руководства!!!

Мы остались очень довольны нашим новым окном и работой команды установщиков Владимир+Александр. Радуйте Ваших клиентов и дальше. Спасибо.

Мы остались очень довольны нашим новым окном и работой команды установщиков Владимир+Александр. Радуйте Ваших клиентов и дальше. Спасибо.

Бригада Джафарова Руслана с работой по установки окон калева справилась отлично. Благодарим. Спасибо.

Бригада Джафарова Руслана с работой по установки окон калева справилась отлично. Благодарим. Спасибо.

Работой монтажников довольна. Уже устанавливаю 3-е окно в квартире , очень довольна, рекомендовала вашу фирму своим знакомым, которые тоже воспользовались вашей фирмой. Очень благодарна за работу и вежливое отношение монтажной бригады Джафарова Руслана.

Работой монтажников довольна. Уже устанавливаю 3-е окно в квартире , очень довольна, рекомендовала вашу фирму своим знакомым, которые тоже воспользовались вашей фирмой. Очень благодарна за работу и вежливое отношение монтажной бригады Джафарова Руслана.

Пишу Вам с чувством глубочайшей признательности за вашу отзывчивость. История с изготовлением окна по нашим параметрам, имела место быть весьма нелицепрятной. Однако, предполагая Ваше вмешательство, инцидент разрешился благополучно к удовлетворению обеих сторон договора. В связи с этим, хотелось бы передать массу наилучших пожеланий и слов благодарности руководителю филиала в Чертаново Фолуменову Н.В, а также Виктору (к сожалению не знаю его должности) и специалисту, который непосредственно производил установку оконного блока. С совершеннейшим благорасположением, Репников Сергей

Пишу Вам с чувством глубочайшей признательности за вашу отзывчивость. История с изготовлением окна по нашим параметрам, имела место быть весьма нелицепрятной. Однако, предполагая Ваше вмешательство, инцидент разрешился благополучно к удовлетворению обеих сторон договора. В связи с этим, хотелось бы передать массу наилучших пожеланий и слов благодарности руководителю филиала в Чертаново Фолуменову Н.В, а также Виктору (к сожалению не знаю его должности) и специалисту, который непосредственно производил установку оконного блока. С совершеннейшим благорасположением, Репников Сергей

Не первый раз заказываем окна Kaleva - как всегда, всё на самом высоком уровне! Также хочу отметить профессионализ сотрудников офиса на Преображенской площади, в особенности, Владимира Бельцов, без его конструктивных советов было бы существенно сложенее сделать правильный выбор. Окна изготовили и доставили в обговоренные сроки, бракованные окна (при доставке и установке) своевременно заменили.

Не первый раз заказываем окна Kaleva - как всегда, всё на самом высоком уровне! Также хочу отметить профессионализ сотрудников офиса на Преображенской площади, в особенности, Владимира Бельцов, без его конструктивных советов было бы существенно сложенее сделать правильный выбор. Окна изготовили и доставили в обговоренные сроки, бракованные окна (при доставке и установке) своевременно заменили.

Установка окна прошла отлично. Благодарю бригаду установщиков

Установка окна прошла отлично. Благодарю бригаду установщиков

Ребята, Вы лучшие!!! В полном восторге, что обратилась именно к вам, в офис ст.м. Домодедовская. Гибкий подход, что ох как важно при ремонте. Менеджеры Евгений и Сергей, замерщик Лев, Александр, который делал установку- все как на подбор! Все рассказали, посоветовали, сделали на совесть. Всем рекомендую только ваши окна! Браво! Спасибо огромное за Ваше отношение к делу.

Ребята, Вы лучшие!!! В полном восторге, что обратилась именно к вам, в офис ст.м. Домодедовская. Гибкий подход, что ох как важно при ремонте. Менеджеры Евгений и Сергей, замерщик Лев, Александр, который делал установку- все как на подбор! Все рассказали, посоветовали, сделали на совесть. Всем рекомендую только ваши окна! Браво! Спасибо огромное за Ваше отношение к делу.

Ставил окна от пола до потолка в новую квартиру, получилось три эркера. Через год работы треснули эркеры, теперь через них дует. В ветреную погоду очень слышно. Насчет гарантии буду звонить, вроде бы она всего 1 год. Сами окна хорошие не хлипкие и теплые. Но с эркерами подумайте, в этом месте трескается от перепадов температуры. Достаточно быстро, после обращения, пришли и все исправили по гарантии. Проблема такая может проявлять в дальнейшем, такова конструкция, но обещали исправлять если будет появляться вновь.

Ставил окна от пола до потолка в новую квартиру, получилось три эркера. Через год работы треснули эркеры, теперь через них дует. В ветреную погоду очень слышно. Насчет гарантии буду звонить, вроде бы она всего 1 год. Сами окна хорошие не хлипкие и теплые. Но с эркерами подумайте, в этом месте трескается от перепадов температуры. Достаточно быстро, после обращения, пришли и все исправили по гарантии. Проблема такая может проявлять в дальнейшем, такова конструкция, но обещали исправлять если будет появляться вновь.

Хотелось бы поблагодарить весь коллектив за отличную, слаженную работу! Довольны качеством предоставляемых услуг, неоднократно всей семьей делали заказы на установку окон, остались очень довольны! Рекомендуем всем друзьям и знакомым! Особенно хотелось бы отметить работу бригады Мура Виктора! Очень быстро, грамотно, качественно выполняют все монтажные работы, не смотря на степень сложности! Просто молодцы!! А также поздравляем весь коллектив с юбилейной датой фирмы, а также с приближающимися праздниками 23 февраля и 8 марта!!! Так держать! И я думаю летом, от меня будет еще один заказ, ну и конечно с бригадой Мура Виктора!!)) Спасибо!!!!!

Хотелось бы поблагодарить весь коллектив за отличную, слаженную работу! Довольны качеством предоставляемых услуг, неоднократно всей семьей делали заказы на установку окон, остались очень довольны! Рекомендуем всем друзьям и знакомым! Особенно хотелось бы отметить работу бригады Мура Виктора! Очень быстро, грамотно, качественно выполняют все монтажные работы, не смотря на степень сложности! Просто молодцы!! А также поздравляем весь коллектив с юбилейной датой фирмы, а также с приближающимися праздниками 23 февраля и 8 марта!!! Так держать! И я думаю летом, от меня будет еще один заказ, ну и конечно с бригадой Мура Виктора!!)) Спасибо!!!!!

Ставил окна в загородный дом, долго выбирал, т.к. по цене были предложения более интересные. Склонили в сторону Калева друзья, которые были очень довольны фирмой и продавили авторитетом. Потом ни разу не пожалел, все четко и по срокам ни разу не подвели. Для меня это уровень. По гарантийному обслуживанию тоже нет вопросов, - дата и время удобное для нас. Для меня это самое важное. Заказывал в офисе на Нахимовском у Евгения, мерил Илья ребята профи и знают свое дело. Еще раз спасибо!

Ставил окна в загородный дом, долго выбирал, т.к. по цене были предложения более интересные. Склонили в сторону Калева друзья, которые были очень довольны фирмой и продавили авторитетом. Потом ни разу не пожалел, все четко и по срокам ни разу не подвели. Для меня это уровень. По гарантийному обслуживанию тоже нет вопросов, - дата и время удобное для нас. Для меня это самое важное. Заказывал в офисе на Нахимовском у Евгения, мерил Илья ребята профи и знают свое дело. Еще раз спасибо!

Хочу выразить благодарность за установку окон в моей квартире. После расширения улицы, которая подходит почти под окна дома, в квартире было шумно даже при закрытых окнах. Замерщик, по моему Илья, предложил вариант с 3-х камерным пакетом и ламинироваными подоконниками, т.к. они более практичны на кухне и больше подошли по стилю к кухне, у меня были сомнения, как будет смотреться белое окно и ламированый подоконник, но получилось супер! Я в восторге, стало на много тише и уютней, всем советую эту фирму. Ребята работают с душой!

Хочу выразить благодарность за установку окон в моей квартире. После расширения улицы, которая подходит почти под окна дома, в квартире было шумно даже при закрытых окнах. Замерщик, по моему Илья, предложил вариант с 3-х камерным пакетом и ламинироваными подоконниками, т.к. они более практичны на кухне и больше подошли по стилю к кухне, у меня были сомнения, как будет смотреться белое окно и ламированый подоконник, но получилось супер! Я в восторге, стало на много тише и уютней, всем советую эту фирму. Ребята работают с душой!

Выражаю благодарность команде компании Кaleva за профессионализм и доброжелательность! Все работы проведены четко и в срок. Отдельная благодарность сервисной службе за гарантийное обслуживание! Уверена, что при необходимости снова обращусь к вам. Рекомендую!

Выражаю благодарность команде компании Кaleva за профессионализм и доброжелательность! Все работы проведены четко и в срок. Отдельная благодарность сервисной службе за гарантийное обслуживание! Уверена, что при необходимости снова обращусь к вам. Рекомендую!

Спасибо за отличные окна! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Юрию и консультанту Александру за помощь в выборе и реализации проекта. Все сделано четко, профессионально и в срок. Ведение заказа от самого начала и его реализации, все под контролем, всегда на связи. С удовольствием рекомендую друзьям и близким)

Спасибо за отличные окна! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Юрию и консультанту Александру за помощь в выборе и реализации проекта. Все сделано четко, профессионально и в срок. Ведение заказа от самого начала и его реализации, все под контролем, всегда на связи. С удовольствием рекомендую друзьям и близким)

Огромное спасибо за качественные и красивые окна! Очень рада что послушалась совета друзей и заказала Kaleva окна у вас! Быстро, качественно, чувствуется что работают профессионалы. Очень благодарна бригаде монтажников Евстратова Сергея за отличное качество работы, внимательное отношение к пожилым людям. Ответили на все мои вопросы. Собираюсь делать еще балкон и только у вашей компании! Буду советовать Вашу компанию своим друзьям! Всего доброго всему Вашему коллективу и большой удачи в вашей нужной работе! С уважением, Валентина Петровна.

Огромное спасибо за качественные и красивые окна! Очень рада что послушалась совета друзей и заказала Kaleva окна у вас! Быстро, качественно, чувствуется что работают профессионалы. Очень благодарна бригаде монтажников Евстратова Сергея за отличное качество работы, внимательное отношение к пожилым людям. Ответили на все мои вопросы. Собираюсь делать еще балкон и только у вашей компании! Буду советовать Вашу компанию своим друзьям! Всего доброго всему Вашему коллективу и большой удачи в вашей нужной работе! С уважением, Валентина Петровна.

Заказал замену окон в квартире на недавно представленную новую модель Kaleva Space. Осуществил полную предоплату. Заказ должен быть доставлен 19 октября. Но уже несколько недель мне обещают доставить "на этой неделе", говоря про проблемы на производстве. Звоню по несколько раз в неделю, каждый раз одни и те же обещания. Больше терпеть нет сил, из-за отсутствия окон задерживается график ремонта квартиры. жалоба подействовала, окна с большими извинениями и компенсациями привезли и установили через два дня. Белые окна Space оказались очень красивыми, доставку и установку сделали очень аккуратно. В целом, я доволен качеством окон и сервиса и хорошо, что компания так быстро и правильно реагирует на претензии. Отдельное спасибо менеджеру Юрию, который вел этот заказ. Готов рекомендовать друзьям. Меняю оценку на положительную.

Заказал замену окон в квартире на недавно представленную новую модель Kaleva Space. Осуществил полную предоплату. Заказ должен быть доставлен 19 октября. Но уже несколько недель мне обещают доставить "на этой неделе", говоря про проблемы на производстве. Звоню по несколько раз в неделю, каждый раз одни и те же обещания. Больше терпеть нет сил, из-за отсутствия окон задерживается график ремонта квартиры. жалоба подействовала, окна с большими извинениями и компенсациями привезли и установили через два дня. Белые окна Space оказались очень красивыми, доставку и установку сделали очень аккуратно. В целом, я доволен качеством окон и сервиса и хорошо, что компания так быстро и правильно реагирует на претензии. Отдельное спасибо менеджеру Юрию, который вел этот заказ. Готов рекомендовать друзьям. Меняю оценку на положительную.

Спасибо большое профессиональной команде Kaleva! Быстрый качественный сервис! Никаких проблем с выбором. Решают любою проблему с окнами и болконными дверьми! Отдельное спасибо монтажнику за супер качественную работу! Очень доволен. Супер команда! Долго выбирал на рынке кампанию. Только в Kaleva мне дали достойную консультацию по телефону, рассказали какие бывают минусы и плюсы по моим пожеланиям, помогли сделать правильный выбор! Отдельное спасибо офису на октябрьском поле - сотрудник ждал меня по пробкам до 20.30. Все показал, опять таки проконсультировал и подправил комплектующие к заказу. Окна сделали гаража быстрее предполагаемого срока. Установили окна за 3 часа (это с демонтажем). Спасибо большое за качественный продукт и качественную услугу - это редкость!

Спасибо большое профессиональной команде Kaleva! Быстрый качественный сервис! Никаких проблем с выбором. Решают любою проблему с окнами и болконными дверьми! Отдельное спасибо монтажнику за супер качественную работу! Очень доволен. Супер команда! Долго выбирал на рынке кампанию. Только в Kaleva мне дали достойную консультацию по телефону, рассказали какие бывают минусы и плюсы по моим пожеланиям, помогли сделать правильный выбор! Отдельное спасибо офису на октябрьском поле - сотрудник ждал меня по пробкам до 20.30. Все показал, опять таки проконсультировал и подправил комплектующие к заказу. Окна сделали гаража быстрее предполагаемого срока. Установили окна за 3 часа (это с демонтажем). Спасибо большое за качественный продукт и качественную услугу - это редкость!

Здравствуйте! Долго выбирали компанию, чтобы сделать остекление балкона, утепление, отделку стен, пола, потолка, вообщем балкон "под ключ". Остановились на компании Kaleva, и ни секунды не пожалели об этом!!! Заказ был исполнен строго в срок! Особая и огромная благодарность бригаде монтажников, бригадир ЕВСТРАТОВ СЕРГЕЙ. Высочайший уровень профессионализма!!! Умение "слышать" заказчика! Аккуратность в исполнении! В итоге, абсолютно безупречная работа! Что называется, рад бы придраться, да не к чему! Огромная благодарность компании за то, что обеспечивает профессиональные навыки сотрудников, и лично СЕРГЕЮ и АНДРЕЮ СПАСИБО!!!!!!! Всем друзьям буду советовать Вас!!! Работали ребята на Дмитровском шоссе. Также, хочу поблагодарить менеджера компании ОЛЬГУ , ведь это именно она убедила нас остановить свой выбор на компании Kaleva, а также замерщика ЕВГЕНИЯ ДЕГТЯРЕВА, который выезжал к нам на замер дважды: до и после демонтажа старого остекления балкона, для уточнения размеров. Их отношение к людям приятно порадовало! И такое отношение было на всех этапах исполнения заказа и от всех сотрудников компании! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД! С благодарностью, Вера Александровна.

Здравствуйте! Долго выбирали компанию, чтобы сделать остекление балкона, утепление, отделку стен, пола, потолка, вообщем балкон "под ключ". Остановились на компании Kaleva, и ни секунды не пожалели об этом!!! Заказ был исполнен строго в срок! Особая и огромная благодарность бригаде монтажников, бригадир ЕВСТРАТОВ СЕРГЕЙ. Высочайший уровень профессионализма!!! Умение "слышать" заказчика! Аккуратность в исполнении! В итоге, абсолютно безупречная работа! Что называется, рад бы придраться, да не к чему! Огромная благодарность компании за то, что обеспечивает профессиональные навыки сотрудников, и лично СЕРГЕЮ и АНДРЕЮ СПАСИБО!!!!!!! Всем друзьям буду советовать Вас!!! Работали ребята на Дмитровском шоссе. Также, хочу поблагодарить менеджера компании ОЛЬГУ , ведь это именно она убедила нас остановить свой выбор на компании Kaleva, а также замерщика ЕВГЕНИЯ ДЕГТЯРЕВА, который выезжал к нам на замер дважды: до и после демонтажа старого остекления балкона, для уточнения размеров. Их отношение к людям приятно порадовало! И такое отношение было на всех этапах исполнения заказа и от всех сотрудников компании! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД! С благодарностью, Вера Александровна.

Выражаю благодарность менеджеру офиса ТВК "Экспострой" Скорохватову Антону, замерщику Андрею и бригаде, которая устанавливала окна! Все возникающие вопросы и проблемы решались оперативно, монтаж выполнен качественно и аккуратно.Бригаде монтажников отдельное спасибо!Монтировали высокие окна на лоджиях два дня, причем на морозе. При этом делали аккуратно и без спешки. Обязательно рекомендую как компанию Калева, так и офис на Нахимовском друзьям и знакомым.

Выражаю благодарность менеджеру офиса ТВК "Экспострой" Скорохватову Антону, замерщику Андрею и бригаде, которая устанавливала окна! Все возникающие вопросы и проблемы решались оперативно, монтаж выполнен качественно и аккуратно.Бригаде монтажников отдельное спасибо!Монтировали высокие окна на лоджиях два дня, причем на морозе. При этом делали аккуратно и без спешки. Обязательно рекомендую как компанию Калева, так и офис на Нахимовском друзьям и знакомым.